敬的患者及家屬：
    您好！依據國家衛(wèi)健委全面取消公立醫(yī)療機構門診預交金的通知要求，為進一步優(yōu)化門診收費流程，給您帶來更便捷、高效的就醫(yī)體驗。現將有關事宜公告如下：

一、辦理時間

即日起至2025年9月30日為集中辦理時間。  

二、注意事項

若您的門診就診賬戶中尚有預交金余額，因特殊原因您無法親自前往醫(yī)院辦理門診預交金退款手續(xù)，自7月1日起可通過我院微信小程序“七彩心醫(yī)”進行線上申請。您只需在小程序內提供患者身份證照片、收款銀行卡賬號、戶名、開戶行名稱及聯系電話，醫(yī)院財務部在收到申請后，會盡快進行審核。審核通過后剩余的門診預交金將退款至您指定的銀行賬戶上。

三、線上申請門診預交金余額退款流程

1、登錄“七彩心醫(yī)”小程序

2、選擇“門診預繳退費”，篩選就診人

3、新增申請并核對退款信息

4、如實填寫退款申請所需信息

提交申請后等待醫(yī)院工作人員審核，審核通過后剩余的門診預交金將退款至您指定的銀行賬戶上

感謝您對我院工作的的理解與配合，如有不便，敬請諒解。

                                  云南省精神病醫(yī)院
                                  2025年7月1日