云南省精神病醫(yī)院便民服務措施

一、門急診部提供7×24小時無節(jié)假日門急診部服務。

二、門診實行預約服務，可到現(xiàn)場預約（門診大廳服務臺預約）、電話預約、七彩心醫(yī)、滇醫(yī)通、中長期復診、診間預約六種。

三、軍人、肢體殘疾和80歲以上老年人優(yōu)先門診就診、繳費和輔助檢查。

四、實行首問負責制，指導患者就醫(yī)。

五、門診為辦理完住院手續(xù)的患者提供送入病房的服務。

六、門診免費為患者及家屬提供熱水、紙杯、衛(wèi)生紙。

七、門診免費為肢體殘疾患者、無自理能力患者提供輪椅、平車服務。八、導醫(yī)臺免費提供報刊、紙筆、雨傘借用、失物招領(lǐng)、寄存行李、使用電話、備有老花鏡 、針線盒、免費測量體溫、血壓、發(fā)口罩等。

九、門診導醫(yī)臺免費為家屬提供就診指南，健康教育宣傳冊等。

十、門診免費為患者及家屬提供自助查詢服務。