（1）現(xiàn)場心理危機干預：配合昆明市突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案和相應部門組織的要求，組建昆明市心理危機現(xiàn)場干預的專業(yè)隊伍和網(wǎng)絡。對昆明市突發(fā)公共事件及重大自然災害、事故等受害人群及家屬進行現(xiàn)場心理危機干預，以提高人們應對危機的能力，降低創(chuàng)傷后應激障礙的發(fā)生。
（2）110院外心理急救服務：對既往患有精神疾患，病情再次復發(fā)而家屬及單位無法送往精神病?？漆t(yī)院就診的患者提供協(xié)助入院服務，以減少精神疾病患者滯留于社會而發(fā)生肇事肇禍行為。
（3）熱線電話：設立24小時開通的心理危機熱線電話，通過熱線電話這一快捷、方便、保密的方式為社會提供心理干預服務，并識別和篩選各種程度的心理障礙者轉(zhuǎn)介到相應的服務網(wǎng)絡接受進一步的服務，必要時可組織現(xiàn)場心理危機干預。
（4）心理危機專題咨詢門診、住院服務：接受由熱線電話轉(zhuǎn)診和自行來診的心理危機者，提供進一步的服務。
（5）綜合性醫(yī)院急診會診服務：對昆明市各大醫(yī)院急診科醫(yī)師進行自殺未遂者救治中的心理危機干預的基本知識和技能培訓，提高急診科醫(yī)師識別和防范患者再度自殺的意識和能力；并以會診或轉(zhuǎn)診的形式開展綜合干預。
（6）對自殺幸存者、未遂者及其家屬自助團體的創(chuàng)傷后心理修復服務等。
2、社區(qū)精神疾病防治
組建各縣（市）區(qū)的精神疾病防治和危機干預工作協(xié)作網(wǎng)絡，可從各縣（市）區(qū)疾病預防控制中心和各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）確定固定人員形成昆明市精神疾病防治和心理危機干預工作網(wǎng)絡，由昆明市心理危機研究與干預中心進行系統(tǒng)培訓，指導開展精神疾病防治工作，加強社區(qū)精神疾病患者的管理，提高患者的就醫(yī)率和康復水平，減少精神疾病患者肇事肇禍行為的發(fā)生，有效預防和減少居民心理危機和心理障礙的發(fā)生，維護社會穩(wěn)定，保障公眾的心理健康。
3、社區(qū)居民心理健康促進
（1）根據(jù)WHO的標準，編寫自殺預防和心理危機干預的系列基本培訓教材，針對不同人群和各種項目研究要求，有計劃有步驟的開展培訓和組織社區(qū)健康宣教工作。
（2）建立宣傳隊伍，加大宣傳力度，充分利用報刊、電視、廣播以及網(wǎng)絡等媒體進行全方位的宣傳，普及各種心理危機和心理健康知識，增強昆明市人民群眾的心理危機預防和干預意識，促進心理健康水平的提高。
4、綜合聯(lián)絡
根據(jù)規(guī)劃和每個項目，綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)絡社會各部門進行有效協(xié)作。
（1）成立工作領導小組和心理危機研究與干預中心
（2）成立全市專家網(wǎng)絡（顧問組和專家組）
（3）成立心理危機干預志愿者隊伍：昆明市現(xiàn)有許多經(jīng)過培訓考試獲得“心理咨詢師”資格的其它社會專業(yè)人員，其中除醫(yī)生和學校心理輔導老師外，大多都缺少可開展實踐工作的機會和場所，可進一步進行針對性的培訓，組建志愿者心理危機干預隊伍網(wǎng)絡。
5、研究
（1）有關心理危機干預方法和工作體系的研究：通過心理危機干預的具體實施和運作，逐步形成一套適合于昆明市的心理危機干預有效方法和服務模式，不斷提高公眾應對心理危機的能力，進一步健全昆明市對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的服務體系。
（2）社區(qū)精神疾病患者的管理和康復治療相關研究：通過多部門協(xié)作，在昆明市選點進行社區(qū)精神疾病患者的管理和康復治療項目研究，尋求一套科學、有效的社區(qū)精神病人康復治療和管理方法，以提高社區(qū)精神疾病患者的康復治療水平，促進其社會功能恢復，減少精神病人對社會和家庭的危害。
（3）社區(qū)居民心理健康促進項目研究：與社區(qū)居委會、社區(qū)醫(yī)師加強合作與聯(lián)系，在社區(qū)開展多種形式的健康教育活動，普及各種心理危機預防和心理健康知識，促進社區(qū)居民的心理健康水平。
（4）心理危機熱線干預研究：通過心理危機熱線的實際運作，尋求一套規(guī)范的心理咨詢熱線服務模式和接線員督導培訓方法，不斷提高電話心理咨詢和干預的水平與能力，更好地服務社會。通過對所有來電資料的匯總分析，掌握不同人群的心理需求和高危影響因素，以便及時調(diào)整精神衛(wèi)生防治策略
（5）有關自殺行為的流行病學及自殺的危險因素研究：由縣（市）區(qū)CDC、公安分局定點檢測統(tǒng)計自殺死亡的確切人數(shù)，以便于動態(tài)、連續(xù)掌握昆明市的自殺死亡率數(shù)據(jù)。通過病歷對照研究，明確各年齡段和各特定人群自殺的危險因素，制定相應的干預和預防項目。