2014年8月3日,云南魯?shù)榘l(fā)生6.5級地震,災(zāi)情嚴(yán)重,牽動著全國人民的心。對于此次重大的地震災(zāi)害,人們內(nèi)心受到強(qiáng)烈的震撼。在這樣的災(zāi)難事件中,災(zāi)區(qū)人民面臨親人的死亡、受傷及財(cái)物的損失,心理上必定也會產(chǎn)生相當(dāng)大的創(chuàng)傷,如無助、強(qiáng)烈的害怕、悲傷等情緒。為了盡快讓災(zāi)民走出心理陰影,擺脫心理災(zāi)難,心理干預(yù)專家和專業(yè)心理咨詢師已經(jīng)及時(shí)走進(jìn)抗災(zāi)第一線,向受災(zāi)人民伸出援手,采取了有效的疏導(dǎo)和干預(yù)方法。
【專家意見】心理危機(jī)干預(yù)越快越好
地震等自然災(zāi)難突發(fā)性強(qiáng)、傷害性大。災(zāi)難會結(jié)束,但它給人們留下的心理創(chuàng)傷將會影響人的一生。在唐山地震的幸存者中,有25%的人患上了創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)、抑郁癥等心理疾病,難以治愈。因此,心理專家提出,在重大災(zāi)難發(fā)生之后,要及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù),簡單來說就是讓被干預(yù)者把經(jīng)歷的災(zāi)難事件、內(nèi)心的感受和體驗(yàn)說出來,把情感宣泄出來,淡化災(zāi)難帶來的恐懼、焦慮、自責(zé)等多種消極情緒,讓當(dāng)事人可以盡快恢復(fù)正常生活和身心健康。
從理論上說,地震后的心理干預(yù)越早越好。盡量在心態(tài)未落入谷底之前進(jìn)行干預(yù),盡可能用最短的時(shí)間,讓其恢復(fù)到最正常的狀態(tài)。一旦外部條件允許,心理專業(yè)人員就應(yīng)該馬上進(jìn)行專業(yè)的篩查和診斷,針對災(zāi)民受到災(zāi)難影響的不同程度,進(jìn)行干預(yù),及時(shí)幫助他說出內(nèi)心體驗(yàn),宣泄消極情緒。干預(yù)越及時(shí),幸存者心理康復(fù)得越快,越晚效果越差。
地震后最需要心理干預(yù)的人,是受各種不利因素影響最多的人,通常我們救助的第一群體是幸存者,即直接受到傷害但存活下來的人,與其并列的是死難者家屬。幸存者在災(zāi)難后的心態(tài)會表現(xiàn)出恐懼、無助、后怕、悲傷,還有很重要的一種情緒,就是不合情理的自責(zé)。隨之可能會出現(xiàn)失眠,做惡夢,惡夢可能是跟地震災(zāi)害有關(guān)的一些經(jīng)歷,反復(fù)控制不住地總是回憶受害情景。有些輕一點(diǎn)的,可能會出現(xiàn)注意力不集中,沒有食欲,頭疼,渾身不舒服等現(xiàn)象。最嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)一些心理應(yīng)激,極端的情況如自殺傾向等。
災(zāi)難對人的影響到底有哪些?
1.生理方面:
失眠、做噩夢、易醒、容易疲倦、呼吸困難、窒息感、發(fā)抖、容易出汗、消化不良、口干等；
2.認(rèn)知方面:
否認(rèn)、自責(zé)、罪惡感、自憐、不幸感、無能為力感、敵意、不信任他人等；
3.情緒方面:
悲觀、憤怒、緊張、失落、麻木、害怕、恐懼、焦慮、沮喪等；
4.行為方面:
注意力不集中、逃避、打架、罵人、喜歡獨(dú)處、常想起受災(zāi)情形、過度依賴他人等。
哪些人需要心理危機(jī)干預(yù)?
1.受害者:給予充分的時(shí)間,允許悲傷和傾訴
在災(zāi)難中,每個(gè)人的心理創(chuàng)傷程度有所不同，解決的方法有兩個(gè)：
一是自助與幫助家人:給自己時(shí)間治愈創(chuàng)傷,允許自己為遭受的損失而悲傷,耐心等待情緒的恢復(fù)；與家人、朋友溝通,尋求情感方面支持。
二是尋求心理專家的幫助，幫助自己從事健康的活動以提高應(yīng)對能力；保持平衡的飲食、足夠的休息；避免酗酒、濫用藥物；重建生活規(guī)律,定時(shí)吃飯、運(yùn)動；避免做出生活中的重要決策。
災(zāi)難中失去了父母的孤兒們,是大家最關(guān)注的一個(gè)群體。他們?nèi)绾尾拍茉谖磥淼某砷L中避免一些負(fù)面影響呢?專家建議,在失去父母這種創(chuàng)傷之下,兒童出現(xiàn)什么樣的反應(yīng)都是可以理解的。周圍的人不要對這些孩子的表現(xiàn)有什么大驚小怪,要密切地關(guān)注,鼓勵(lì)他把自己的感受說出來,盡可能給他營造一個(gè)相對安全、舒服的環(huán)境,讓他慢慢從失去父母這種巨大的創(chuàng)傷中恢復(fù)過來。后期的干預(yù)可以根據(jù)孩子的具體癥狀和表現(xiàn)進(jìn)行。對這些孩子來說,最重要的是陪伴,需要有一個(gè)成人在他身邊,讓他知道這個(gè)世界上有人跟他在一起,跟他共同面對困難,讓他們不那么恐懼無援。
2.救援者:接納自己的情緒反應(yīng),學(xué)會自我保護(hù)
心理專家還提出,現(xiàn)階段最需要心理干預(yù)援助的,還有救援人員。因?yàn)閷τ跒?zāi)民來說,首要的還是生存問題,而心理干預(yù)是一個(gè)漫長的工作。很多人的心理反應(yīng)是在一個(gè)星期、兩個(gè)星期甚至更長的時(shí)間后延遲出現(xiàn)的。而救援人員,卻是在超負(fù)荷的艱苦環(huán)境下工作。要使他們保持一個(gè)好的心態(tài)和戰(zhàn)斗力,就需要對他們進(jìn)行心理幫助――幫助他們做好心理的預(yù)防,以免在工作中受到心理上的影響；如果他們已經(jīng)在前線開始工作了,也要幫助他們進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。
對于救援人員來說,這個(gè)工作的挑戰(zhàn)非常大。也許救援工作不能到位,等待的過程,又往往會讓救援人員覺得自己的力量使不到刀刃上,這是一個(gè)心理上的煎熬。地震中的高死亡率再伴隨暴雨、余震,加上特殊的地理形勢,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)超出急救人員意料的情況,可能會引起救援人員的心理應(yīng)激。這個(gè)時(shí)候,他們的心理調(diào)適是很重要的,要意識到自己的這種情緒反應(yīng)是很正常的,要懂得接納自己的情緒反應(yīng),必要時(shí)可以向相應(yīng)的心理救援人員訴說自己的感受,把情緒舒緩出來,然后再投入到工作當(dāng)中去。
對于普通的志愿者來說,如果沒有受過長時(shí)間的專業(yè)訓(xùn)練,不要給自己增加太多的責(zé)任感。心理專家提醒我們:“你可以選擇你能聽的。如果受害人一開口就剎不住了,你有權(quán)利說,‘對不起我只能聽到這兒了，’因?yàn)檫@樣也是一個(gè)自我保護(hù)?！?/SPAN>
從救援安排上來說,需要有救援梯隊(duì)。過一段時(shí)間就把一撥前線救援人員替換出來,讓另一撥人進(jìn)去。同時(shí),還要注意對撤出來的人員進(jìn)行心理的舒導(dǎo)。
3.普通人:傷心落淚很正常,適度接觸信息源
很多人以為,只有跟災(zāi)區(qū)和災(zāi)民有過直接接觸的人,才會產(chǎn)生心理問題。其實(shí),普通人由此產(chǎn)生的心理問題也不能忽略。很多人在看相關(guān)新聞的時(shí)候,都會出現(xiàn)一些負(fù)面的情緒。雖然普通人不在災(zāi)區(qū),但通過觀看新聞會為災(zāi)民感到難過,情緒低落。這個(gè)時(shí)候,人們往往覺得一定要做點(diǎn)什么,如果不做點(diǎn)什么,就沒有盡到義務(wù)和責(zé)任。
這里就有一個(gè)問題,首先,這種壓力是怎么來的?一方面,它可能牽扯到人類的基本同情心。另一方面,地震災(zāi)害給我們最大的影響,其實(shí)是大自然對我們的影響,這個(gè)打擊是非常嚴(yán)重的。因?yàn)槲覀冏罨镜男枰?/SPAN>,是安全感的需要,還有就是對于生活的那種控制感的需要。但是地震災(zāi)害第一個(gè)破壞的就是我們的控制感,你會覺得在自然面前,人類特別的無力。
專家解釋,這種同情心和無力感,以及看到報(bào)道后有傷心落淚的外在表現(xiàn),都是正常的反應(yīng),這并不代表脆弱或者不堅(jiān)強(qiáng),情感流露出來是很自然的事情。把這種情緒低落的表現(xiàn)說出來,是一種很好的方式?？梢宰尨蠹抑?/SPAN>,同時(shí)也可以在說出來的過程中慢慢回復(fù)情緒。如果有人慢慢覺得情緒低落到一定程度,并影響到他的生活和工作,或者是影響到他跟人交往的話,他就應(yīng)該主動尋求專業(yè)心理干預(yù)機(jī)構(gòu)的幫助了。
專家還建議,大家在接觸這些過度的負(fù)面信息刺激源時(shí),應(yīng)該適度。因?yàn)槊總€(gè)人都會有一個(gè)心理底線,如果心理底線被擊破的話,自己就會受到傷害。